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Portale Genitori: comunicazioni e servizi di pagamento

Sul Portale è possibile svolgere numerose operazioni

- verificare le presenze del proprio figlio relativamente alla mensa scolastica;
- procedere al pagamento per i nidi d'infanzia, i servizi mensa e scuolabus;
- inserire richieste per nuovi servizi.

I manuali per guidare i nuovi utenti sono scaricabili a fondo pagina.

Tutte le informazioni relative alle modalità di pagamento delle rette, tariffari e modulistica sono disponibili alla pagina Contribuzioni.


A partire dall'inizio dell'a.s. 2018/2019 il nuovo canale di comunicazione tra le famiglie e il Servizio Politiche Educative del Comune di Pesaro è il Portale Genitori

Accedendo al portale, le famiglie potranno visualizzare i dati relativi alle presenze dei propri figli, avere la situazione aggiornata sui pagamenti dei servizi, accedere ai canali di pagamento on-line e alla sezione Comunicazioni per ricevere informazioni, notifiche e richiedere chiarimenti.

Le famiglie possono accedere alle informazioni riservate sui propri figli utilizzando tre modalità:
- SPID
- Credenziali Cohesion
- Credenziali rilasciate previa registrazione on line

Solo le credenziali rilasciate previa registrazione online possono essere utilizzati per connettersi
attraverso l’app per smartphone SiMeal (per IOS e Android).

ATTENZIONE
Le credenziali SPID e Cohesion sono sempre valide per l'accesso.
I codici (utente e password) richiesti e utilizzati nella precedente versione del Portale Genitori dell'a.s. 2018/2019 non sono più validi.
Per ottenere i codici di accesso occorre fare una nuova registrazione sul Portale Genitori, utilizzando il codice fiscale del genitore che ha presentato la domanda di iscrizione al servizio.

I pagamenti possono essere effettuati solo dopo la fruizione del servizio e per l’importo esatto del dovuto: non saranno possibili pagamenti anticipati (pre-pagato).

Avvisi agli utenti

Attestazioni di pagamento per dichiarazione dei redditi
Ogni utente registrato al portale genitori potrà accedere alla propria area riservata e scaricare l'attestato di pagamento per le mensilità pagate nell’anno 2020.
Una volta all’interno del Portale è sufficiente recarsi nella sezione “STAMPA ATTESTAZIONE DI PAGAMENTO” quindi inserire i dati richiesti negli appositi campi e cliccare sul pulsante blu “STAMPA ATTESTAZIONE”. È necessario ripetere la procedura per ogni mese per il quale si vuole ottenere l’attestazione.

Addebiti domiciliazione bancaria
Gli utenti che hanno attivato la domiciliazione bancaria riceveranno l’addebito ordinariamente il giorno 20 del secondo mese successivo a quello cui la retta si riferisce.
Pagamenti Sistema PAGO PA

Gli utenti che utilizzano il sistema di pagamento PAGO PA troveranno i relativi documenti sul Portale Genitori ordinariamente il giorno 20 del secondo mese successivo a quello cui la retta si riferisce.

Bonus Bambini 0-14 anni:
chi non ha ancora non usufruito del bonus è necessario ne richieda l'applicazione entro il 31 marzo 2021 per il pagamento delle rette dei nidi d'infanzia, delle scuole dell'infanzia comunali o statali, delle scuole primarie/secondarie e del servizio scuolabus, contattando il Front Office dei Servizi educativi o inviando una mail a rette@comune.pesaro.pu.it Gli utenti che hanno i servizi attivi potranno utilizzare i buoni solamente nell'anno scolastico in corso. I voucher dovranno essere consegnati, previo appuntamento, al Front Office dei Servizi educativi in via Mameli n. 9 - vedi contatti e orario di apertura 

Bonus nido
Tutte le informazioni per ottenere il beneficio sono pubblicate sul Portale INPS
Le attestazioni di pagamento rette nido mensili devono essere stampate tramite la funzione Stampa attestazioni pagamento del Portale Genitori

Errata registrazione pasti
Le presenze sono consultabili alla propria pagina del Portale Genitori alla funzione Presenze. Le presenze vengono aggiornate ogni lunedì per la settimana precedente.
Il genitore deve segnalare alla scuola di frequenza le presenze che ritiene errate; una volta verificata la situazione sarà il personale scolastico ad inviare la rettifica Servizio Politiche Educative.

Sconto fratelli
Si può segnalare la mancata applicazione dello sconto fratelli inviando una mail a rette@comune.pesaro.pu.it indicando i dati anagrafici dei bambini ed il servizio frequentato.

Riduzione per quaranterna o isolamento:
riduzione del 30% sulla quota fissa mensile per le scuole dell’infanzia statali e comunali e del 30% sulla retta complessiva dei nidi ad eccezione di chi già paga la tariffa minima, in caso di assenze, per almeno 7 giorni di calendario scolastico, per isolamento o “quarantena” dei bambini. Per usufruire dell’agevolazione, valida per l'intero anno scolastico 2020-21, è sufficiente inviare una mail all’indirizzo: protocollo@comune.pesaro.pu.it allegando la documentazione che attesti l’assenza per isolamento o quarantena.

 

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